RECEPTIONNISTE (H/F) CDI -25

Entreprise

Boutique hôtel de 24 chambres, séminaire de direction, recherche pour étoffer son équipe :

Poste

un(e) RÉCEPTIONNISTE CONFIRMÉ (H/F)

Vos missions seront les suivantes:

– Accueillir les clients et veiller au bon dérouler de leur séjour

– Assurer des postes de réception ainsi que du renfort au service petit déjeuner et en étage, en respectant les consignes données par la direction

– Contrôle de l’occupation du jour

– Contrôler les listes d’arrivées sur les sites (Réservit, Booking, Expedia)

– Service du bar et des plateaux repas

– Contrôle des réservations et des disponibilités sur les sites (en accord avec les consignes de la direction)

– Organiser le travail des femmes de chambres et contrôler les chambres

– Faire des inventaires

– Veiller au calme et à la sécurité de l’établissement

– Possibilité de remplacement sur le poste de nuit

 

 

– Vous maîtrisez l’anglais (impératif étant donné la forte clientèle étrangère)

– Vous avez le sens de l’accueil et du service

– Vous savez prendre des initiatives et des décisions

– Vous avez une capacité d’écoute et d’analyse

– Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l’organisation

– Diplomatie et maîtrise de soi sont vos atouts

– Adaptation et polyvalence sont vos principales qualités

– Vous maîtrisez l’environnement de Windows et les nouvelles technologies

– Vous avez une excellente présentation

 

 

 

 

 

Profil

Vous avez le Bac et/ou un diplôme professionnel en hôtellerie

Expérience de 2 ans sur un poste de réception exigée

Temps plein – CDI (39h)

Horaires: 7h 15h ou 14h à 21h15

Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation

     

Postuler

CDI
1500/1600 € net
Hôtel*** restaurant
25000 Besancon
02/09/2021
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